Ресурсы по коучингу

1. У. Тимоти Голви. "Работа как внутренняя игра". М.,Альпина Бизнес Букс, 2005

2. Майлз Дауни. "Эффективный Коучинг". М., Добрая Книга, 2005

3. Дэниел Гоулдман, Ричард Бояцис,Энии Макки. "Эмоциональное лидерство". М. Альпина Бизнес Букс, 2005

4. Лаура Уитворт, Генри Кимси-Хаус, Фил Сэндал. "Коактивный коучинг". М., МАК, 2004

5. Марша Рейнольдс. "Коучинг: эмоциональная компетентность". М. ЦП КУБ,2003

6. Мэри Бэт О'Нил. "Коучинг руководителей: твердость и открытость". М. МАК,2005

7. Иван Рыбкин. "Коучинг социального успеха". М., Институт общегуманитарных исследований,2005

8. Джон Уитмор. "Коучинг высокой эффективности". М., МАК, 2005.

9. Маргарет Паркин. "Сказки для коучей". М., Добрая Книга, 2005.

10. Маргарет Паркин. "Сказки для бизнес-тренеров". М., Добрая Книга, 2005.

11. Маргарет Паркин. "Сказки для управления изменениями". М, Добрая Книга,2005

12. Эрик Праслоу, Моника Рэй. "Коучинг в обучении". Питер, 2003

13. Макс Ландсберг. "Коучинг: повышайте собственную эффективность". М., Эксмо, 2004.

14. Дж. К. Смарт. "Коучинг". СПб., ИД НЕВА, 2004

15. Сергей Рогачев. "Коучинг: возможности применения в бизнесе". Р-н-Д, Феникс, 2003.

16. Александр Кичаев. "Технологии достижения целей. PR-пособие в стиле коучинг". М., ГроссМедиа, 2004.

17. Александр Савкин, Марина Данилова. "Коучинг по-русски: смелость желать". СПб, РЕЧЬ, 2003.

18. Коучинг: истоки, подходы, перспективы. Сборник статей. СПб, РЕЧЬ 2003.

19. Вагин И., Глушай А. Как стать первым: Практический коучинг по-русски. -М.: ООО "Издательство АСТ", 2003. - 288с.

20. Вагин И., Рипинская П. Как стать миллиардером. Практический коучинг. М.: АСТ, Астрель, 2004

21. Дилтс Роберт. "Коучинг с помощью НЛП". From Coach to Awekener. - Издательства: Прайм-Еврознак, Олма-Пресс, 2004.

22. Довбня С. Кому нужен коучинг. -Топ-менеджер. 2003.

23. Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все. - СПб.: Издательство РЕЧЬ, 2004.

24. Огнев А.С. Организационное консультирование в стиле коучинг. - СПб.: Издательство РЕЧЬ, 2004.

25. Парслоу Э., Рэй М. Коучинг в обучении: практические методы и техники. - СПб.: Питер, 2003.

26. Самоукина Н., Туркулец Н. Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса. - СПб.: Питер, 2004.

27. Торп С., Клиффорд Дж. Коучинг: руководство для тренера и менеджера. - СПб.: Питер, 2003.

28. Уитмор Дж. Coaching - новый стиль менеджмента и управления персоналом / Практическое пособие. -М.: Финансы и статистика, 2001.

29. Харрис Дж. Коучинг: личностный рост и успех. - СПб.: Издательство "Речь", 2003

30. Коучинг - это просто. Авторы: М. Лейблинг, Р. Прайор.

31. Коучинг принятия решений.

№

Сокращение

Расшифровка

Объяснение термина

1.

БП

Бизнес план

План доход и расходов. Может составляться как персонально (ЛБП – личный бизнес план), так и на проект или организацию. В СИ коучинге БП – неотъемлемый элемент инвестиционного мышления. Он составляется, исходя из прогнозируемых доходов. Затем под эти доходы рассчитывается расходная часть. Обратите внимание, что в обыденном мышлении все делается наоборот – сначала рассчитывается - сколько нужно потратить, а уже затем сколько заработают.

2.

ВАК

Визуальное, аудиальное, кинестетическое

Наиболее распространенные каналы получения информации о внешнем мире

3.

ГЗ

Горячий запрос/горячая задача

Актуальный запрос клиента на сессию или к коучу. В этом случае мы проводим «коучсессию по ГЗ». Задача, с которой клиент обращается к коучу.

4.

ГРА

Групповой развивающий анализ

Форма групповой работы, при которой формируются новые сценарии поведения или технологические шаги как для всей группы, так и для отдельных ее участников.

5.

ДЗ (ДЗР)

Долгосрочная задача (развития)

Задачи развития, разрешение которых позволяет партнеру сохранять устойчивый тренд развития в долгосрочной перспективе (в идеале – до конца жизни) в трех социальных сферах развития.

6.

ДР

Декларируемый результат, тоже, что и ЖР, ЗР

1) Результат, который заявляется на коучсессию и которым работает Сикоуч в сессии по ГЗ; 2) Результат, неподтвержденный личными результатами клиента

7.

ДС

Доминантное состояние

Преимущественное нахождение коуча/клиента в одном из трех ролевых состояний в контакте ДС могут быть следующего типа «родитель», «взрослый», «ребенок».

8.

ЖП

Жизненный план

Долгосрочный план задач «по жизни». Может составляться на срок от 3 до 12 лет. ЖП -основа для визуально-образного программатора.

9.

ЖР

Желательный результат

То же, что и ДР. Формулировка Желаемый результат чаще всего используется коучем в «сессии по ГЗ» в виду того, что она максимально комфортна, понятна и приемлема для клиента.

10.

ЗБР

Зона ближайшего развития

Потенциал развития личности в ближайшей временной перспективе. ЗБР показывает, что возможности человека всегда больше его текущих достижений. Термин введен отечественным педагогом и психологом Л.С,Выготским.

11.

ЗЗ

Значимая задача

Актуальная задача (здесь и сейчас) из списка долгосрочных задач развития (См. ДЗР). Она подтверждается в результате процесса КПВ (см.КПВ).

12.

ЗПС

Значимая психологическая ситуация

Ситуация, которой партнер придает важное значение. Как правило, это проблемные ситуации. Важно уметь помогать партнеру/клиенту извлекать из ЗПС ресурсы развития.

13.

ЗР

Заявленный результат

Тоже что и ЖР, и ДР. Терминология ЗР используется чаще для оргкоучинга.

14.

ЗУД

Знаю, Умею, Делаю

Альтернативное описание компетенций, т.е. умений и навыков, проявленных в поведении.

15.

ЗУН

Знания Умения Навыки

Классическая психологическая аббревиатура, обозначающая комплекс результатов научения/обучения.

16.

И

Сценарий интеграции

Сценарий развития, предусматривающий объединение всех ресурсов и процессов, накопленных в предыдущем опыте участников процесса развития.

17.

Или

Сценарий сепарации, выделения приоритетов.

Сценарий, предусматривающий сосредоточение на ключевых ресурсах и процессах, необходимых для развития.

18.

К, Ком

Команда

Особая субкультура группового взаимодействия. Отличается наличием распределенного лидерства, взаимоответственностью за результат и др.важными характеристиками. В ее основе ценности – непрерывного совместного совершенствования и сверхнормативности.

19.

КК

Коуч контакт

Форма контакта, которая характеризуется повышенным вниманием к своему клиенту, отсутствием интерпретаций, сведением к минимуму экспертных консультаций и упором на структурированные вопросы.

20.

КК, КорпК

Корпоративная культура

Уникальное целостное социальное образование, в основе которого ключевая ценность, на основании которой распределяется уникальные ресурсы с помощью уникальных организационных процессов

21.

ККЦ

Ключевые корпоративные ценности

Организационные нормы и правила, которые цементируют всю организационную деятельность. Чтобы организация была эффективной, ее ККЦ должны соответствовать этапам развития организации. ККЦ могут быть объективированными и невербализованными, подразумеваемыми, но обязательно разделяемыми всеми ключевыми для бизнеса сотрудниками.

22.

КЛЭ

Коучинг Личной эффективности

Вид коучинга, направленный на повышение личной эффективности. В нашем подходе – КЛЭ=ССЛЭ.

23.

КО

Культуры обучения

Целостные формы передачи знаний, основанные на различных нормах и ценностях

24.

КПВ

Калибровка планки вызова

Один из шести процессов СИ коучинга. Он позволяет провести точную оценку минимального и максимального значения МВЭР, который можно получить с данным партнером «здесь и сейчас».

25.

КФУ

Критические факторы успеха

Позитивные и негативные факторы, определяющие или влияющие на достижение успеха человека, группы, команды, организации. Выстраиваются на основе критических инцидентов. Могут выражаться в качестве условий среды, подготовленности СИкоуча, опыта партнера и т.п.

26.

ЛБП

Личный бизнес план

См.БП.

27.

ЛПР

Лицо, принимающее решения

Лицо, без которого решение НЕ принимается!

28.

ЛСП

Личное сценарное поле

Инструмент для корректировки личных сценариев, определяемых факторами «Хочу-Могу-Надо-Выгодно».

29.

ЛСТ

Личное, Социальное, Творческое

Три социальные сферы развития. См .также ЭИД

30.

ЛЭ

Личная эффективность

Эффективность действий человека, которую мы понимаем как адекватная отдача на минимально необходимые усилия и время.

31.

МАО

Метод объединения альтернатив

Метод эффективной СИкоучкоммуникации, который позволяет объединить различные пути развития, например семью и работу, бизнес и детей.

32.

МВВ

Метод вынужденного выбора

Метод эффективной СИкоучкоммуникации, который позволяет увидеть партнеру, что всегда есть различные варианты важного для него решения. Тем самым у человека в любой ситуации сохраняется право на выбор

33.

МВД

Матрица возраст достижения

Инструмент работы с подлинными и декларируемыми целями и результатами. В его основе идея о том, что есть результаты развития, которые в обществе поддерживаются в определенные время и возрасте. .Позволяет быстро оценить существующие достижения человека и важные для партнера направления развития.

34.

МВЭР

Максимально возможный эффективный результат

Выражается формулой чуда 100-0-0-100. Работает для определенной связки коуча и партнера «здесь и сейчас».

35.

МПОК

Мотивация Планирование Организация Контроль

Матрица МПОК используется в СИОргкоучинге для быстрого обзора организационных текущих и долгосрочных задач. Представляет в общем случае из себя матрицу в которой есть функции, направления деятельности, задачи, инструменты и ресурсы.

36.

МПС

Метод подразумеваемого решения

Метод эффективной СИкоучкоммуникации, который строится на предположении о единых ценностях по отношению к необходимости решения задачи. Например, это возможно в том случае, если клиент принимает методы си коучинга и становится, тем самым, единомышленником коуча.

37.

МРП

Маршрут решения проблемы

Путь перевода проблемы/затруднения/ограничения в задачу развития.

38.

МУЭГ

Мотивация участников группы к эффективной деятельности

Процесс мотивационного коучинга, позволяющий совместить персональные ЦЦПРР последователей и ЦЦПРР лидера-визионера.

39.

НСС

Непрерывное совместное совершенствование

Кардинально важный концепт, отличающий системно-интегративное мышление. НСС – это умение развивать себя вместе с развитием другого человека, так чтобы их совместный потенциал усиливался за счет синергии поступков и результатов.

40.

ОК

Организационная культура

Целостное социальное образование, в основе которого ключевая ценность, на основании которой распределяются ресурсы с помощью организационных процессов

41.

П, Пр

Процесс

Все, что служит для добычи, управления и перераспределения персональных, групповых и организационных ресурсов.

42.

ПКВ

Персональное коучвкрапление

Индивидуальная мини- коучсессия с участником в групповом контексте

43.

ПлПр

Первое лицо проекта

Человек, кто принял на себя персональную ответственность за проект развития.

44.

Р, Рес

Ресурс

Результаты достигнутых целей. Материальная/ нематериальная база развития.

45.

РА

Развивающий анализ

Вид анализа в коучинге, который основан на постоянном перепросмотре эффективности взаимодействия связки коуч – партнер.

46.

Р-В-Д

Родитель – Взрослый – Дитя

Позиции вступления и нахождения в контакте. Несоответствие позиций может отрицательно сказаться на кредите доверия и привести к разрыву коучконтакта. Подробнее см.Э Берн.

47.

СГЗ

Сессия по «горячему» запросу

Сессия по горячему запросу проводится в ответ на актуальное обращение или просьбу клиента. Она позволяет максимально эффективно и быстро помочь клиенту разрешить его вопросы и перейти к сессиям третьего уровня, например по ТЭДам. Сессия по ГЗ лежит в основе всех сессий второго и третьего уровней, а также сессий СИ-оргкоучинга.

48.

СЖР

Социально желательный результат

Набор результатов развития, которые важны для успеха в обществе, личной жизни и творчестве. Характерен для каждого отдельного общества/нации/страны и т.п. крупных социальных образований.

49.

СИК

Системно-интегративный коучинг

Система реализации совместного потенциала участников процесса развития с целью получения МВЭР «здесь и сейчас»!

50.

СИП

Система индивидуального планирования

Система личных планов развития, в которых используются идеи СИ мышления. Например, переход от потока 100 через сводную карту личных проектов по задачам ДЗР к текущим шагам планов развития.

51.

СММ

Само-мотивация менеджера

Одна из функций современного менеджера. Суть ее в осознании смысла своей деятельности и ответе на вопрос – а зачем мне надо заниматься данным проектом, работой и т.п.?

52.

ССКК

Системная сессия командного коучинга.

Программа оргкоучинга, направленная на формирование или улучшение взаимодействия уже действующей команды. Она проводится по заранее определенному плану и алгоритму. Позволяет системно повышать эффективность командных действий.

53.

ССКЛ

Системная сессия коучинга лидерства

Программа лидерского коучинга, которая проводится по заранее определенному плану и алгоритму. Позволяет системно повышать эффективность лидерских действий.

54.

ССКП

Системная сессия коучинга проектов

Программа сессий коучинга проектов, которая проводится по заранее определенному плану и алгоритму. Позволяет системно повышать эффективность проектной работы.

55.

ССЛЭ

Системная сессия личной эффективности

Программа, состоящая из 7 коуч сессий, которая проводится по заранее определенному плану и алгоритму. Позволяет системно повышать личную эффективность на основе модели ЦЦПРР.

56.

ССОЭ

Системная сессия организационной эффективности

Программа организационного коучинга, которая проводится по заранее определенному плану и алгоритму. Позволяет системно повышать эффективность выполнения ТЕКУЩИХ задач на основе модели СФПМ-14.

57.

CCП

Социальное сценарное поле

Инструмент для корректировки социальных сценариев, определяемых факторами «Я САМ! -МЫ ВМЕСТЕ!», «Активный -Пассивный».

58.

СССК

Системная сессия стратегического коучинга

Программа организационного коучинга, которая проводится по заранее определенному плану и алгоритму. Позволяет эффективно выбирать и планировать выполнение ДОЛГОСРОЧНЫХ СТРАТЕГИЧЕСКИХ задач на основе модели СФПМ-14.

59.

ССУИ

Системная сессия коучинга управления изменениями

Программа управления изменениями, которая проводится по заранее определенному плану и алгоритму. Позволяет системно повышать эффективность управления изменениями в организации.

60.

СФПМ, СФПМ-14

Системно-функциональный подход к менеджменту

Авторский подход к управлению, основанный на объединении управленческих функций, направлений деятельности, а также компетенций управления.

61.

СФПУИ

Системно-функциональный подход к управлению изменениями

Алгоритм, шаги и клише технологий эффективного достижения результата.

62.

ТЗ

Техническое задание

Простое задание для исполнителя или команды исполнителей

63.

ТЭД

Технология эффективной деятельности

Алгоритм, шаги и клише технологий эффективного достижения результата. Различают персональные и общие ТЭДы.

64.

ХНМВ

Хочу Могу Выгодно Надо

Ценностные факторы. Используются в ценностных фильтрах.

65.

ХПК

Характеристики потенциального клиента

Основные параметры, которые позволяют точно определить человека в качестве нашего наиболее вероятного клиента.

66.

Ц

Цель

Образ будущего результата.

67.

Ц, Цен

Ценность

Важные для человека критерии, на которые он ориентируется при принятии решения или оценке чего-либо.

68.

ЦВ

Центр влияния (на принятие решения)

Человек, кто оказывает позитивное или негативное влияние на принятие решения.

69.

ЦЦПРР

Цель Ценность Процесс Ресурс Результат

Базовая модель развития в системно-интегративном коучинге.

70.

ЭИД

Энергоинформационная, Духовная сферы развития

Наряду с ЛСТ, основные сферы развития в СИ подходе. Их изучение проводится на специальных обучающих и рабочих сессиях.