Системная технология продажи продуктов физическим лицам
Содержание тренинга:
1 день
Часть 1. Введение в «систему»
· Наиболее распространенные мифы о продажах в ритейле
· Понятие о системе продаж
· Принципы организации и проведения продажи
· Построение жизненного плана для активных продавцов
· Навык 1. Формирование личного бизнес-плана для представителей
· Характеристики потенциального и идеального клиента
Часть 2. Подготовка к продаже.
· Навык 2. «Выход» на клиента
· Назначение места и времени встречи
· Подготовка к личной встрече
2 день
Часть 3. Проведение продажи.
· Понятие о технологическом маршруте решения проблем клиента.
· Навык 3. Сценарий личной встречи.
· Навык 4. Работа с отклонением клиента от технологического маршрута решения проблем.
· Управление возражениями.
· Работа с откладыванием сделки.
· Дополнительные презентации.
Часть 4. Повышение объемов продаж.
· Навык 5. Перекрестные/по рекомендации продажи.
Анализ работы продавца «по системе».